Положение
«Об организации волонтерской работы»
«Об организации волонтерской работы»
Под волонтёрской (добровольческой) деятельностью понимается форма социального служения, осуществляемая по свободному волеизъявлению граждан, направленная на бескорыстную деятельность в социально значимой сфере на региональном, федеральном или международном уровнях, способствующую личностному росту и развитию выполняющих эту деятельность граждан.
ПРИНЦИПЫ ВОЛОНТЕРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФОНДА
• Добровольность - никто не может быть принужден действовать в качестве волонтера.
• Безвозмездность - труд волонтера не оплачивается.
• Добросовестность - волонтер, взявший на себя обязательство выполнить ту или иную работу, должен довести ее до конца.
• Законность - деятельность волонтера не должна противоречить законодательству Российской Федерации.
• Гуманность -к каждому человеку, так или иначе участвующему в социально-значимой деятельности Федерации, должны проявляться уважение, чуткость, справедливость, предусмотрительность, вежливость.
• Конфиденциальность - нельзя распространять не предназначенные для разглашения сведения, а также информацию о личной жизни и особенностях подопечных Федерации
ИСТОЧНИКИ ПОПОЛНЕНИЯ ВОЛОНТЕРСКИХ ГРУПП ФОНДА
Волонтерские центры и сообщества
Студенческий актив ВУЗОВ и колледжей
Молодежные движения, центры, сообщества
Сообщества в социальных сетях, месенджерах, видеохостингах
Сотрудники партнерских организаций
Родители, родственники, друзья военнослужащих и ветеранов боевых действий
В круг задач по организации волонтерской работы на базе Фонда входит решение следующих вопросов:
• Поиск и привлечение волонтёров.
• Деятельность по их набору и отбору.
• Работа с новичками.
• Обучение волонтёров.
• Мотивирование и система поддержки волонтеров.
Направления работы Фонда, реализуемые с помощью волонтёров:
• организация и проведение различных мероприятий и акций Фонда, направленных на осуществление его программной деятельности ;
• информирование широкой общественности о деятельности Фонда с использованием СМИ;
• реклама благотворительной и гуманитарной деятельности Фонда;
• поиск спонсоров и доноров, готовых финансировать социально-значимую деятельность Фонда
• формирование и ведение собственной базы данных, куда включаются сведения о подопечных Фонда и оказываемой им помощи;
• обучение медицинских и социальных работников в целях обеспечения развития благотворительных программ Фонда;
• участие в работе по проведению ежедневных занятий с подопечными Фонда, содействие их социальной и медицинской адаптации и абилитации;
• помощь организации ежедневной социальной и реабилитационной работы Фонда;
• методическая, организационная помощь в реализации программ корпоративного, молодёжного и других видов волонтерства.
Порядок приема в волонтеры Фонда :
1. С лицом, выразившим желание стать волонтером и заполнившим анкету установленного образца, проводится первичное собеседование сотрудником Фонда.
2. При заполнении анкеты претендент обязан представить документ, удостоверяющий личность, и указать данные о месте жительства, квалификации, иные сведения личного характера. Это обусловлено требованиями законодательства об ответственности за работу с подопечными и о наличии поименных списков волонтеров для контроля проверяющими органами.
3. Претендент должен честно оценить свои возможности и силы и предложить приемлемый для него график (ежедневно, раз в неделю) работы в волонтерских программах Фонда на некоторый обозримый период времени.
4. По результатам собеседования принимается решение о целесообразности приема претендента в то или иное направление деятельности Фонда. При положительном решении проводится инструктаж о правилах поведения и обязательных мероприятиях.
Порядок участия волонтера в деятельности Фонда.
1. Волонтер участвует в интересующих его направлениях деятельности Фонда сообразуясь с утвержденными планами мероприятий, регламентами деятельности, внутренними положениями и инструкциями Фонда, а также в соответствии с указаниями кадровых сотрудников Фонда.
2. В случае возникновения к деятельности волонтера претензий, его доступ к деятельности Фонда приостанавливается до принятия соответствующего решения администрацией Фонда.
Волонтер имеет право:
1. Получить всю необходимую ему официальную информацию о Фонде у администрации Фонда или у координатора конкретного направления деятельности Фонда.
2. Посещать подопечных, помогать им, дружить с ними, оказывать помощь их семьям, организовывать реабилитационные и оздоровительные занятия, спортивные, праздничные и прочие мероприятия в соответствии с принятым порядком и по согласованию с координатором волонтерской группы.
3. В любой момент приостановить или прекратить свою деятельность в качестве волонтера с обязательным заблаговременным уведомлением координатора.
4. Право на справедливое разрешение споров с учетом мнений всех сторон. В случае возникновения конфликтных ситуаций волонтер имеет право обосновывать свою позицию перед администрацией Фонда, которая приложит все усилия для разрешения конфликта путем переговоров.
5. Проводить согласованные с администрацией Фонда акции и мероприятия, направленные на медицинскую и реабилитационную помощь военнослужащим и ветеранам боевых действий, организацию социальной и тренировочной деятельности, рекламу проектов Фонда и другую уставную деятельность.
6. Повышать квалификацию, проходить дополнительное обучение, посещать мастер-классы, участвовать в досуговых и поддерживающих мероприятиях Фонда.
7. Получать официальные характеристики или рекомендации от администрации Фонда, а также запись в личную книжку волонтера (если таковая у него имеется), награждаться ценными призами, грамотами, подарками за успехи в волонтерской деятельности.
8. Получать предусмотренные законом компенсации средств, затраченных на цели проезда, проживания, питания и иных необходимых затрат, сделанных в рамках волонтерской деятельности. При этом все означенные затраты заранее должны быть согласованны с администрацией Фонда и должны быть необходимыми для осуществления запланированных мероприятий и иной уставной деятельности Фонда.
Волонтер обязан:
1. Соблюдать действующее законодательство РФ, нормы положений и иных внутренних документов Фонда , а так же правила посещения и регламенты внутреннего распорядка тех учреждений и организаций, с которыми приходится работать в процессе волонтерской деятельности.
2. Подчиняться законным и обоснованным требованиям администрации Фонда, а также руководства партнерских учреждений и организаций, с которыми приходится работать в процессе волонтерской деятельности, стараться не вступать в споры и конфликтные ситуации.
3. Принимать все меры, чтобы исключить возникновение негативных последствий для подопечных.
4. Своевременно сообщать координатору группы и/или руководству Фонда о любых ситуациях и действиях любых лиц, которые могут повлечь за собой причинение вреда здоровью и жизни подопечных, других волонтеров или ущерб Фонда.
5. Прикладывать усилия для добросовестного выполнения добровольно взятых на себя обязательств по работе с подопечными Фонда.
6. Соблюдать принципы этики и корректности при общении с персоналом партнерских учреждений и организаций, подопечными Фонда, их родственниками, другими волонтерами.
7. Проявлять терпимость к убеждениям и религиозным взглядам окружающих. Не навязывать свою точку зрения.
8. Своевременно уведомлять координаторов о приостановлении или прекращении своей деятельности в качестве волонтера.
9. Заблаговременно извещать координатора о своих инфекционных и других заболеваниях, способных стать причиной заболевания подопечных. При наличии таковых волонтер не имеет права посещать учреждение до полного выздоровления и подтверждения этого соответствующей справкой.
10. До начала волонтерской работы с людьми поставить координатора в известность о своем плохом
самочувствии, недомогании, наличии инфекционного заболевания, контактах с инфекционными больными или тяжелом психологическом состоянии, если таковые имеются, а так же обо всем, что вызывает у волонтера проблемы с его волонтерской деятельностью.
11. Выполнять все законные требования и рекомендации координатора.
Волонтеру категорически запрещено:
1. Приходить в учреждения и встречаться с подопечными, будучи больным каким-либо инфекционным или другим заболеванием, способным стать причиной заболевания подопечных.
2. Вести какие-либо переговоры с руководством подопечных учреждений о своих инициативах, предложениях «через голову» координатора и/или руководства Фонда.
3. Вести какие-либо переговоры с кем-либо от имени подопечных и их представителей без ведома координатора и/или руководства Фонда.
4. Посещение мероприятий Фонда или ведение другой волонтерской деятельности под действием психоактивных веществ или в состоянии опьянения.
5. Советовать подопечным какие-либо средства лечения (в том числе религиозные средства: обращение к какому-либо священнику и т.д.), не согласованные с его лечащим врачом, высказывать прогнозы и оценку результатов лечения, подвергать сомнению действия или советы врачей.
6. Без согласования с лечащим врачом покупать и приносить лекарства по просьбе подопечных или их родственников. Случается, что люди сами «назначают» своему себе или своему родственнику лечение, не согласовав с врачом. Последствия такого самолечения могут быть самыми ужасающими.
7. Приводить к подопечным целителей, травников и экстрасенсов, предлагать подопечным нетрадиционные методы лечения, пищевые добавки и прочие воздействия, не согласованные с лечащим врачом.
8. Размещать и разглашать персональную информацию о подопечных, их родственниках, а также внутренних событиях объектов, на базе которых осуществляется волонтерская деятельность.
9. Публиковать фото подопечных в интернете без согласия координатора группы и/или руководства Фонда.
10. Говорить о своём религиозном опыте без инициативы или согласия подопечного. Осуществлять религиозную, миссионерскую или иную духовную деятельность без согласия подопечных.
11. Передавать что-либо подопечным по просьбе посторонних людей, кем бы они не представились и как бы не объясняли свою просьбу.
ПРИНЦИПЫ ВОЛОНТЕРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФОНДА
• Добровольность - никто не может быть принужден действовать в качестве волонтера.
• Безвозмездность - труд волонтера не оплачивается.
• Добросовестность - волонтер, взявший на себя обязательство выполнить ту или иную работу, должен довести ее до конца.
• Законность - деятельность волонтера не должна противоречить законодательству Российской Федерации.
• Гуманность -к каждому человеку, так или иначе участвующему в социально-значимой деятельности Федерации, должны проявляться уважение, чуткость, справедливость, предусмотрительность, вежливость.
• Конфиденциальность - нельзя распространять не предназначенные для разглашения сведения, а также информацию о личной жизни и особенностях подопечных Федерации
ИСТОЧНИКИ ПОПОЛНЕНИЯ ВОЛОНТЕРСКИХ ГРУПП ФОНДА
Волонтерские центры и сообщества
Студенческий актив ВУЗОВ и колледжей
Молодежные движения, центры, сообщества
Сообщества в социальных сетях, месенджерах, видеохостингах
Сотрудники партнерских организаций
Родители, родственники, друзья военнослужащих и ветеранов боевых действий
В круг задач по организации волонтерской работы на базе Фонда входит решение следующих вопросов:
• Поиск и привлечение волонтёров.
• Деятельность по их набору и отбору.
• Работа с новичками.
• Обучение волонтёров.
• Мотивирование и система поддержки волонтеров.
Направления работы Фонда, реализуемые с помощью волонтёров:
• организация и проведение различных мероприятий и акций Фонда, направленных на осуществление его программной деятельности ;
• информирование широкой общественности о деятельности Фонда с использованием СМИ;
• реклама благотворительной и гуманитарной деятельности Фонда;
• поиск спонсоров и доноров, готовых финансировать социально-значимую деятельность Фонда
• формирование и ведение собственной базы данных, куда включаются сведения о подопечных Фонда и оказываемой им помощи;
• обучение медицинских и социальных работников в целях обеспечения развития благотворительных программ Фонда;
• участие в работе по проведению ежедневных занятий с подопечными Фонда, содействие их социальной и медицинской адаптации и абилитации;
• помощь организации ежедневной социальной и реабилитационной работы Фонда;
• методическая, организационная помощь в реализации программ корпоративного, молодёжного и других видов волонтерства.
Порядок приема в волонтеры Фонда :
1. С лицом, выразившим желание стать волонтером и заполнившим анкету установленного образца, проводится первичное собеседование сотрудником Фонда.
2. При заполнении анкеты претендент обязан представить документ, удостоверяющий личность, и указать данные о месте жительства, квалификации, иные сведения личного характера. Это обусловлено требованиями законодательства об ответственности за работу с подопечными и о наличии поименных списков волонтеров для контроля проверяющими органами.
3. Претендент должен честно оценить свои возможности и силы и предложить приемлемый для него график (ежедневно, раз в неделю) работы в волонтерских программах Фонда на некоторый обозримый период времени.
4. По результатам собеседования принимается решение о целесообразности приема претендента в то или иное направление деятельности Фонда. При положительном решении проводится инструктаж о правилах поведения и обязательных мероприятиях.
Порядок участия волонтера в деятельности Фонда.
1. Волонтер участвует в интересующих его направлениях деятельности Фонда сообразуясь с утвержденными планами мероприятий, регламентами деятельности, внутренними положениями и инструкциями Фонда, а также в соответствии с указаниями кадровых сотрудников Фонда.
2. В случае возникновения к деятельности волонтера претензий, его доступ к деятельности Фонда приостанавливается до принятия соответствующего решения администрацией Фонда.
Волонтер имеет право:
1. Получить всю необходимую ему официальную информацию о Фонде у администрации Фонда или у координатора конкретного направления деятельности Фонда.
2. Посещать подопечных, помогать им, дружить с ними, оказывать помощь их семьям, организовывать реабилитационные и оздоровительные занятия, спортивные, праздничные и прочие мероприятия в соответствии с принятым порядком и по согласованию с координатором волонтерской группы.
3. В любой момент приостановить или прекратить свою деятельность в качестве волонтера с обязательным заблаговременным уведомлением координатора.
4. Право на справедливое разрешение споров с учетом мнений всех сторон. В случае возникновения конфликтных ситуаций волонтер имеет право обосновывать свою позицию перед администрацией Фонда, которая приложит все усилия для разрешения конфликта путем переговоров.
5. Проводить согласованные с администрацией Фонда акции и мероприятия, направленные на медицинскую и реабилитационную помощь военнослужащим и ветеранам боевых действий, организацию социальной и тренировочной деятельности, рекламу проектов Фонда и другую уставную деятельность.
6. Повышать квалификацию, проходить дополнительное обучение, посещать мастер-классы, участвовать в досуговых и поддерживающих мероприятиях Фонда.
7. Получать официальные характеристики или рекомендации от администрации Фонда, а также запись в личную книжку волонтера (если таковая у него имеется), награждаться ценными призами, грамотами, подарками за успехи в волонтерской деятельности.
8. Получать предусмотренные законом компенсации средств, затраченных на цели проезда, проживания, питания и иных необходимых затрат, сделанных в рамках волонтерской деятельности. При этом все означенные затраты заранее должны быть согласованны с администрацией Фонда и должны быть необходимыми для осуществления запланированных мероприятий и иной уставной деятельности Фонда.
Волонтер обязан:
1. Соблюдать действующее законодательство РФ, нормы положений и иных внутренних документов Фонда , а так же правила посещения и регламенты внутреннего распорядка тех учреждений и организаций, с которыми приходится работать в процессе волонтерской деятельности.
2. Подчиняться законным и обоснованным требованиям администрации Фонда, а также руководства партнерских учреждений и организаций, с которыми приходится работать в процессе волонтерской деятельности, стараться не вступать в споры и конфликтные ситуации.
3. Принимать все меры, чтобы исключить возникновение негативных последствий для подопечных.
4. Своевременно сообщать координатору группы и/или руководству Фонда о любых ситуациях и действиях любых лиц, которые могут повлечь за собой причинение вреда здоровью и жизни подопечных, других волонтеров или ущерб Фонда.
5. Прикладывать усилия для добросовестного выполнения добровольно взятых на себя обязательств по работе с подопечными Фонда.
6. Соблюдать принципы этики и корректности при общении с персоналом партнерских учреждений и организаций, подопечными Фонда, их родственниками, другими волонтерами.
7. Проявлять терпимость к убеждениям и религиозным взглядам окружающих. Не навязывать свою точку зрения.
8. Своевременно уведомлять координаторов о приостановлении или прекращении своей деятельности в качестве волонтера.
9. Заблаговременно извещать координатора о своих инфекционных и других заболеваниях, способных стать причиной заболевания подопечных. При наличии таковых волонтер не имеет права посещать учреждение до полного выздоровления и подтверждения этого соответствующей справкой.
10. До начала волонтерской работы с людьми поставить координатора в известность о своем плохом
самочувствии, недомогании, наличии инфекционного заболевания, контактах с инфекционными больными или тяжелом психологическом состоянии, если таковые имеются, а так же обо всем, что вызывает у волонтера проблемы с его волонтерской деятельностью.
11. Выполнять все законные требования и рекомендации координатора.
Волонтеру категорически запрещено:
1. Приходить в учреждения и встречаться с подопечными, будучи больным каким-либо инфекционным или другим заболеванием, способным стать причиной заболевания подопечных.
2. Вести какие-либо переговоры с руководством подопечных учреждений о своих инициативах, предложениях «через голову» координатора и/или руководства Фонда.
3. Вести какие-либо переговоры с кем-либо от имени подопечных и их представителей без ведома координатора и/или руководства Фонда.
4. Посещение мероприятий Фонда или ведение другой волонтерской деятельности под действием психоактивных веществ или в состоянии опьянения.
5. Советовать подопечным какие-либо средства лечения (в том числе религиозные средства: обращение к какому-либо священнику и т.д.), не согласованные с его лечащим врачом, высказывать прогнозы и оценку результатов лечения, подвергать сомнению действия или советы врачей.
6. Без согласования с лечащим врачом покупать и приносить лекарства по просьбе подопечных или их родственников. Случается, что люди сами «назначают» своему себе или своему родственнику лечение, не согласовав с врачом. Последствия такого самолечения могут быть самыми ужасающими.
7. Приводить к подопечным целителей, травников и экстрасенсов, предлагать подопечным нетрадиционные методы лечения, пищевые добавки и прочие воздействия, не согласованные с лечащим врачом.
8. Размещать и разглашать персональную информацию о подопечных, их родственниках, а также внутренних событиях объектов, на базе которых осуществляется волонтерская деятельность.
9. Публиковать фото подопечных в интернете без согласия координатора группы и/или руководства Фонда.
10. Говорить о своём религиозном опыте без инициативы или согласия подопечного. Осуществлять религиозную, миссионерскую или иную духовную деятельность без согласия подопечных.
11. Передавать что-либо подопечным по просьбе посторонних людей, кем бы они не представились и как бы не объясняли свою просьбу.